Kleisie

Od ludzi dla ludzi – z klejem i miłością

Regulamin Strony

Regulamin sklepu internetowego KleiSie

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej w formie zarejestrowanej firmy.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, realizacji płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz tryb składania reklamacji.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
  • Kupujący / Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Sklep / Serwis – strona internetowa, na której prowadzona jest sprzedaż towarów.
  • Produkt – przedmiot oferowany w Sklepie, w tym głównie naklejki, plakaty i inne materiały papiernicze.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mail.
  3. Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Sprzedawca jest zwolniony z VAT na podstawie obowiązujących przepisów.
  3. Płatności realizowane są za pomocą dostępnych metod: przelew bankowy, BLIK, szybkie płatności online.
  4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

  1. Produkty są wysyłane na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich (np. InPost, Poczta Polska).
  2. Szczegóły i koszty dostawy określone są w zakładce “Dostawy”.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową oraz odesłać produkt w stanie nienaruszonym.
  3. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, na ten sam środek płatniczy, który został użyty przy zamówieniu.
  4. Zwroty nie są możliwe w przypadku produktów personalizowanych (np. na specjalne zamówienie).

§7 Reklamacje

  1. W przypadku wad produktu Klient ma prawo do reklamacji w terminie 2 lat od dnia zakupu.
  2. Reklamację można złożyć drogą mailową, załączając zdjęcia uszkodzenia oraz opis wady.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.

§8 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującym prawem.
  2. Szczegóły dotyczące ochrony danych zawarte są w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, z zastrzeżeniem, że dla umów zawartych przed zmianą obowiązuje wersja aktualna w momencie zakupu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.